ServiceQuote

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Radosław Anioł, osoba fizyczna działająca na terytorium Polski.
Kontakt: radzio.angel@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych

  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli podany),
  • dane przekazane w formularzu zapytania,
  • dane techniczne związane z wysłaniem formularza (np. sygnały antyspamowe, informacje o przeglądarce/urządzeniu w zakresie niezbędnym do ochrony formularza przed nadużyciami).

3. Źródło danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika poprzez formularz dostępny na platformie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1 Obsługa zapytania i kontakt w sprawie wyceny lub audytu

Przetwarzamy dane, aby przyjąć Twoje zapytanie, skontaktować się z Tobą oraz przekazać zapytanie do jednego partnera wdrożeniowego, który może przedstawić ofertę dotyczącą wyceny wdrożenia RODO lub audytu RODO.

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu sprawnej obsługi zapytań i bezpieczeństwa systemu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.2 Bezpieczeństwo i antyspam

Stosujemy zabezpieczenia formularza i monitorowanie nadużyć w celu ochrony przed spamem oraz automatycznymi zgłoszeniami.

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.3 Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

W ograniczonym zakresie możemy przechowywać dane, aby móc wykazać udzielenie zgody i obsłużenie zapytania oraz bronić się przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

  • zewnętrzny partner wdrożeniowy (jedno zapytanie → jeden partner), aby mógł skontaktować się z Tobą i przedstawić ofertę,
  • dane przekazywane są do jednego, dopasowanego wykonawcy wyłącznie w celu przygotowania wyceny wdrożenia RODO lub określenia zakresu audytu,
  • dostawcy usług technicznych (np. dostawca e-mail, dostawca zabezpieczenia antyspamowego),
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W ramach korzystania z usług dostawców infrastruktury (np. wysyłka e-maili, ochrona antyspamowa) Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy zgodne z RODO, w zależności od danego dostawcy.

7. Okres przechowywania danych

  • do 12 miesięcy – zapytania zakwalifikowane i przekazane partnerowi (w celu obsługi zapytania, wykazania zgody oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami),
  • do 6 miesięcy – zapytania niezakwalifikowane oraz zgłoszenia oznaczone jako spam (w celach bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom).

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie adresu e-mail jest niezbędne do obsługi zapytania (bez niego nie możemy przekazać zapytania partnerowi ani umożliwić kontaktu). Podanie numeru telefonu jest dobrowolne, ale może przyspieszyć kontakt. Pozostałe informacje w formularzu są dobrowolne, jednak mogą być potrzebne do przygotowania wstępnej wyceny lub dopasowania zakresu audytu.

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody.

10. Cofnięcie zgody

Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres radzio.angel@gmail.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

11. Prawo do skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności.